A 20bet Casino Adatvédelmi Szabályzata Magyarországon Védi Személyes Adatait, Amikor Regisztrál, Játszik és Befizetéseket Végez

Regisztráció és Hozzájárulási Követelmények a 20bet Adatvédelmi Szabályzata Szerint

Amikor regisztrálsz egy 20Bet fiókra, megadod nekik a személyes információkat, amelyekre szükségük van a profilod megnyitásához és védelméhez, a kért szolgáltatások nyújtásához és a törvény betartásához.

Elmagyarázza, milyen információkat gyűjtenek a regisztráció során, és hogyan kérik és mentik el a beleegyezésedet az Adatvédelmi Szabályzatban. Elfogadod az Adatvédelmi Szabályzatot, amikor regisztrálsz a platformra és használod azt. Az információidat csak alapvető működési célokra használják fel, mint például a fiókkezelés, biztonsági ellenőrzések és a felelős játék ellenőrzései. Egyes esetekben a 20Bet további bizonyítékot kérhet annak biztosítására, hogy a választásaidat tiszteletben tartsák. Általában helyes információkat kell megadnod és megerősítened, hogy jogosult vagy a szolgáltatások használatára a regisztráció során. Ha helytelen vagy hiányos információkat adsz meg, a fiókod korlátozható, és a tranzakciók, mint például egy Ft100 befizetés vagy egy Ft500 kifizetési kérelem, hosszabb ideig tarthatnak a feldolgozásig.

A fiók létrehozása és kezelése információkat igényel arról, hogy ki vagy, például a neved, születési dátumod, e-mail címed, telefonszámod és címed. Jogosultság megerősítése: hogy megfelelsz a korhatár követelményeknek és jogosult vagy játszani onnan, ahol vagy (például Magyarország, ha az vonatkozik). A hitelesítő adatok és technikai jelek, amelyeket a bejelentkezésed védelmére és bármilyen szokatlan tevékenység észlelésére használnak, fiókbiztonsági bemeneteknek nevezik.

Az Adatvédelmi Szabályzat szerint a 20Bet elvárja, hogy a regisztráció során megadott információid megegyezzenek azokkal az információkkal, amelyeket később személyazonosító dokumentumokban kérhetnek tőled. Ez megakadályozza a csalást és biztonságosabbá teszi a játékot mindenki számára.

Hogyan működik a beleegyezés

Általában a beleegyezésedet egyértelmű képernyőn megjelenő felszólításokkal gyűjtik a regisztráció során. Lehet, hogy lehetőséget kapsz arra, hogy ne végezz el néhány nem szükséges feldolgozási feladatot. Bármikor meggondolhatod magad a fiókbeállításaidba lépve vagy az ügyfélszolgálattal beszélve.

Marketing és kommunikációs preferenciák

A 20Bet felhasználhatja a kapcsolattartási adataidat marketing üzenetek küldésére, ha ebbe beleegyezel. Bármikor visszavonhatod a beleegyezésedet, de a szolgáltatással kapcsolatos üzenetek, mint például biztonsági figyelmeztetések és szabályzatfrissítések, továbbra is elküldhetők neked.

Különleges helyzetek

A 20Bet további információkat kérhet a regisztráció során vagy bizonyos funkciók engedélyezése előtt a magyar vagy helyi megfelelőségi szabályok függvényében. Jogi okokból és annak érdekében, hogy a fiókod a kezdetektől helyesen legyen beállítva, ezt teszik.

Milyen Személyes Adatokat Gyűjt a 20bet a Regisztráció és Ellenőrzés Során?

Amikor regisztrálsz egy 20Bet-fiókot, a lehető legkevesebb információt adod meg magadról, hogy megnyithassák a profilodat, megvédhessék a visszaélésektől, és biztosíthassák a licenc- és csalási szabályok betartását. A kitöltendő mezők pontosan eltérhetnek Magyarország és a használt termékek függvényében, de a cél mindig ugyanaz: hogy helyesen azonosíthassanak, és biztonságban tartsák a kifizetéseidet és a játékot. Később, amikor befizetsz vagy kifizetést kérsz, a 20Bet további igazolást kérhet arról, hogy a fiók és a fizetési mód a tiéd. Ez az ellenőrzési lépés segít megakadályozni a személyazonosság-lopást, a visszaterheléseket és az engedély nélküli kifizetéseket, például az 500 vagy annál nagyobb összegű kifizetéseket, amelyek kockázati jelzések esetén alaposabb ellenőrzéshez vezethetnek.

A regisztráció során gyűjtött információk

Regisztrációkor a 20Bet általában megkapja a nevedet, e-mail-címedet és egyéb információkat, amelyek segítenek a profilod beállításában és abban, hogy a fiókod elvégezhesse fontos feladatokat, például a jelszó-visszaállítást és a biztonsági figyelmeztetések küldését. A név, a születési dátum és szükség esetén a megadott magyar nemzetiség a legalapvetőbb információk, amelyek segítenek az azonosításban. A fiók felhasználóneve és jelszava (védett formátumban tárolva), valamint a biztonságot érintő beállítások. Telefonszám és e-mail-cím a tulajdonjog megerősítéséhez és fontos figyelmeztetések küldéséhez. Magyarországban a jogi hozzáférés és a fiókbeállítás érdekében meg kell adnod a lakóhelyed országát, és szükség esetén a címedet. A csalás felderítésére és a fiókok biztonságának megőrzésére használt technikai és használati adatok közé tartoznak az IP-címek, az eszközazonosítók, a böngészőadatok, az időbélyegek és az alapvető tevékenységnaplók.

A Know Your Customer (KYC) folyamat során gyűjtött információkat csak akkor kérik, amikor szükséges, például amikor fizetési funkciókat kezdesz használni, bizonyos szinteket elérsz, vagy a fióktevékenység további megerősítést igényel. A 20Bet a következőket kérheti: személyazonosság igazolása – érvényes igazolványról készült tiszta kép; néha szelfit vagy élő ellenőrzést is kérhetnek annak biztosítására, hogy a fiók mögött álló személy valóban az, akinek mondja magát. Ha bizonyítanod kell a magyarországi lakóhelyedet, lakcímigazolást használhatsz, amely olyan dokumentum, amelyen szerepel a neved és a jelenlegi címed. A fizetési mód ellenőrzése magában foglalja annak igazolását, hogy a befizetéshez használt módszer a tiéd, például egy kitakart kártyáról készült kép, a neved és a számlatulajdonos nevének egyezése, vagy a pénztárca tulajdonjogának igazolása.

Szükség esetén forrásellenőrzést végeznek, ami további dokumentumok vagy információk bekérését jelenti a pénzmosás elleni szabályok betartása érdekében, ha a tranzakciós minták vagy nagyobb összegek fokozott figyelmet igényelnek. Az információid védelme érdekében csak a 20Bet által kért dokumentumokat töltsd fel a fiókod hivatalos feltöltési területén keresztül, és győződj meg róla, hogy a képek teljesek és tiszták. A kifizetések során fellépő késések elkerülése érdekében a legjobb, ha gyorsan kijavítod a problémákat, például ha a nevek vagy címek nem egyeznek pontosan.

Személyazonosság-ellenőrzés Határidői és Dokumentumai

A 20Bet személyazonosság-ellenőrzést (KYC) kérhet, mielőtt kifizetheted a nyereményeidet, megváltoztathatod az érzékeny fiókinformációkat, vagy bármi mást tehetsz, ami további megerősítést igényel. Ez a játékosok védelmét és a jogi, valamint csalásellenes kötelezettségek teljesítését szolgálja.

Ezeknek az ellenőrzéseknek az a célja, hogy biztosítsák, a fiókot használó személy a jogos tulajdonos, és hogy a kifizetések biztonságosan történjenek. A KYC általában akkor indul, amikor valaki az első kifizetését kéri (például „500 Ft kifizetése”), amikor sok értelmetlen tranzakció történik, amikor több fizetési módot használ, vagy amikor a fiókinformációk nem egyeznek a fizetési információkkal. A követelmények eltérhetnek Magyarország vagy a magyar szabályok szerint, ahol eltérő előírások vonatkoznak. Személyazonosság igazolása: hivatalos igazolványról készült tiszta fénykép vagy szkennelt másolat, amely mutatja a nevet, a születési dátumot és azt, hogy a dokumentum még érvényes.

Készíts magadról fényképet az igazolvánnyal, vagy menj keresztül egy gyors ellenőrzési folyamaton annak biztosítására, hogy te vagy a dokumentum tulajdonosa. A lakcímigazolás olyan papír, amelyen szerepel a teljes neved és a jelenlegi címed. Legyen friss. Ha 100 Ft vagy annál többet fizettél be, vagy több módszert használtál, igazolnod kell, hogy a befizetési mód a tiéd. Előfordulhat, hogy be kell mutatnod a játékra fordított pénz forrását, különösen ha magasabb kockázatú játékokat játszol vagy nagy összegeket nyersz. A gyorsabb feldolgozás érdekében győződj meg róla, hogy a képek tiszták, vágatlanok és nagy felbontásúak. Ha lehetséges, látszódjon mind a négy sarok a képen.

A dokumentumaidnak és a fizetési számládnak meg kell egyeznie a 20Bet-profilodban szereplő információkkal. Ez magában foglalja a nevek helyesírását és sorrendjét. A 20Bet további dokumentumot vagy újbóli benyújtást kérhet, ha bármelyik fájl nem egyértelmű, vagy az információk nem ellenőrizhetők. Ha biztonságban szeretnéd tartani a dokumentumaidat, a leggyorsabb módja általában az, ha a fiókodhoz kapcsolódó e-mail-címről küldöd őket, és a profilod feltöltési funkcióját használod. Az ellenőrzés időtartama attól függ, mennyire teljes a benyújtás és mennyire bonyolultak az ellenőrzések. Az ellenőrzés általában 24–48 órán belül megtörténik az érvényes dokumentumok beérkezése után. Alaposabb ellenőrzések, például a forrás igazolása esetén azonban tovább tarthat.

Mivel a kifizetések általában csak az ellenőrzés után kerülnek feldolgozásra, a dokumentumok feltöltése a nagy kifizetés kérése előtt, például 1000 Ft-os kifizetés esetén, segíthet a dolgok zökkenőmentes működésében.

Hogyan Használja Fel a 20bet az Adatait Bónuszok, Promóciók és VIP Ajánlatok Céljára

20Bet az Ön fiókjáról és tevékenységeiről szóló információkat használja annak eldöntésére, hogy milyen ajánlatokat láthat és jogosult-e rájuk. Így olyan bónuszokat és egyéb jutalmakat adhatnak, amelyek jobban illeszkednek a játékstílusához. Az ingyenes pörgetések, újratöltési bónuszok és a személyre szabott ajánlatok, például a legutóbbi játék alapján járó akár 200 Ft-os bónusz mind ennek a részei. A VIP-juttatásokhoz hasonlóan a hűségjutalmak is ugyanígy működnek. Ha sokat fogad és helyez el betéteket, a 20Bet megvizsgálhatja a történetét, hogy megállapítsa a szintjét, feloldja az előnyöket, és különleges ajánlatokat kínáljon, például 50 Ft-os betétbónuszt, veszteség utáni cashbacket vagy a játékmennyiséghez kötött magasabb értékű jutalmakat.

Ezt az információt használják fel, és ez hogyan változtatja meg a fiókadatait és a jogosultsági ellenőrzéseket. Az alapvető adatok, például az e-mail-cím, a telefonszám és a születési dátum megadásával biztosíthatja, hogy jogosult legyen bizonyos ajánlatokra, és megakadályozhatja a többszörös igényléseket. Szükség esetén a Magyarországon érvényes helyszíni és jogszabályi korlátozások is felhasználhatók annak kiválasztására, hogy mely kampányok érhetők el. A játékmód és a pénzköltés módja. Az ajánlatok relevánsabbá tétele érdekében a 20Bet megvizsgálhatja például a kedvelt játéktípusokat, a játék gyakoriságát és a webhely használatát. Ha például sokat játszik nyerőgépekkel, ingyenes pörgetéseket kaphat. Ha a sportfogadás a kedvence, fogadásokhoz kapcsolódó jutalmakat kínálhatnak.

Az 500 Ft-os kifizetések és a 100 Ft-os befizetések szintén felhasználhatók a bónuszlimitek beállítására, a VIP-előrehaladás nyomon követésére vagy a gyanús tevékenységek észlelésére, amelyek befolyásolhatják az akciókhoz való hozzáférést. Valamint a műszaki és eszközadatok. Az IP-cím, az eszközazonosítók és a böngészőadatok felhasználhatók a megfelelő ajánlatformátum megjelenítésére, a csalások csökkentésére és annak biztosítására, hogy ugyanazt az akciót ne használják több fiókon vagy eszközön. Szükség esetén az ellenőrzési információk. Azonosítási ellenőrzésekre lehet szükség a jutalom kiadása vagy a magasabb értékű akciók és VIP-előnyök felszabadítása előtt. Ez támogatja a felelős marketinggyakorlatokat, és segít abban, hogy az ajánlatok a jogos fióktulajdonoshoz kerüljenek.

Az akciók relevanciájának megőrzése érdekében a szegmentálás a játékosokat érdeklődésük és tevékenységük alapján csoportosítja. A legalább 50 Ft-os befizetés vagy egy bizonyos játéktípus például egy jogosultsági szabály. A magasabb szintek és különleges jutalmak eléréséhez a VIP-szintezés a személy összesített tevékenységét használja. A csalás megelőzése magában foglalja a duplikált fiókok, az együttműködés vagy a bónuszokkal való visszaélés felderítését, amelyek jogosulatlanná tehetik valakit. Az akcióüzeneteket a webhelyen belüli értesítéseken, e-mailben, SMS-ben vagy push-értesítéseken keresztül küldhetik el, attól függően, hogy milyen kapcsolattartási lehetőségeket választott és állított be. Általában a marketingbeállításokat a fiókbeállításokban módosíthatja, hogy kevesebb vagy semmilyen promóciós e-mailt ne kapjon. A tranzakciókkal és a biztonsággal kapcsolatos fontos szolgáltatási üzeneteket azonban továbbra is megkapja.

Elfogadott Fizetési Módszerek és Adatkezelés a Befizetésekhez

A 20Bet Casino számos biztonságos és gyors módon teszi lehetővé a befizetéseket. Amikor legalább 10 Ft-ot helyez el, a fizetési folyamat úgy van kialakítva, hogy csak a fizetés feldolgozásához és a fiók biztonságának megőrzéséhez szükséges információkat kérje. Bár a 20Bet Casino gondosan kezeli a befizetési adatokat az adatvédelem érdekében, csak azokat a nyilvántartásokat őrzi meg, amelyekre a könyveléshez, a biztonsági ellenőrzésekhez és a jogszabályi megfeleléshez van szükség. A fizetési információkat megbízható fizetési szolgáltatók kezelik. Nem férhet hozzá az érzékeny információkhoz, amelyek a kártyákon vagy a tárcákban tárolódnak.

Elfogadott befizetési lehetőségek és felhasznált adatok

A fizetési módok pontos listája eltérhet attól függően, hogy hol él és hogyan van beállítva a fiókja, de a bankkártyák, a banki átutalások és az elektronikus tárcák a leggyakoribbak. Egyes módszereknél a rendszer együttműködhet a Magyarországon elérhető fizetési lehetőségekkel is. Bankkártyás fizetéskor a szolgáltató általában a kártyaszámot, a lejárati dátumot és a biztonsági kódot kéri. A 20Bet Casino megkapja a fizetési állapot visszaigazolását, a befizetés összegét (például 50 Ft) és néhány egyéb részletet, amelyeket a tranzakció egyeztetésére használnak. A legtöbb elektronikus tárca esetén be kell jelentkeznie a tárcájába a szolgáltató webhelyén. Például 25 Ft a feltöltött összeg, és a 20Bet Casino megkapja a tranzakció visszaigazolását és a tárcaszemélyazonosító tokent. Nem férnek hozzá a tárcajelszavához. A banki átutaláshoz szükség lehet a fizető nevére, a bank adataira és az átutalási hivatkozásra. A feldolgozás hosszabb ideig tarthat, és a 20Bet Casino nyomon követi a befizetési hivatkozásokat és a banki visszaigazolásokat (például 100 Ft) annak érdekében, hogy betartsák a szabályokat és kezeljék a vitákat.

A Magyarországon érvényes szolgáltatói szabályok alapján az alternatív és helyi módszerek további azonosítást kérhetnek, például telefonszámot vagy nemzeti személyazonosító igazolvány másolatát. A befizetés befejezéséhez csak a legszükségesebb információkra van szükség. Ezt a csalás kockázatának csökkentése érdekében végzik. Ha a szabályozási vagy fizetésszolgáltatói előírások megkövetelik, a befizetéseket összevethetik a fiókadatokkal, például a teljes névvel, a születési dátummal és a magyar állampolgársággal. A befizetés visszatartásra kerülhet a megerősítésig, vagy elutasításra kerülhet, ha egyezést találnak. A biztonság és a csalás megelőzése érdekében a 20Bet Casino rögzítheti a befizetési kísérlet műszaki részleteit is, például az eszközazonosítókat, a böngészőadatokat, az IP-címet, a tranzakció időpontját és a használt fizetési mód típusát.

Ezekkel a naplókkal kisebb a valószínűsége annak, hogy fiókátvételek és jogosulatlan befizetések történjenek. A legjobb, ha saját nevére bejegyzett fizetési módot használ, ha módosítani szeretné a pénz befizetésének módját. Ez felgyorsítja az ellenőrzéseket és csökkenti a késedelmek esélyét, amikor a finanszírozási összegek 20 és 200 között mozognak.

AML Ellenőrzések és Kifizetési Korlátok Szabályozzák, Hogyan Kezelik a Kifizetési Kérelmeket

Ezek a szabályok a játékosok és a kaszinó védelmét szolgálják a csalás, a visszaterhelések és más illegális tevékenységek ellen. Egyes kaszinók megkövetelhetik, hogy a kifizetések ugyanazzal a fizetési módszerrel történjenek, mint a befizetések, hogy a kifizetések zökkenőmentesen menjenek. Emellett szokásos személyazonossági és tulajdonjogi ellenőrzéseket is végezhetnek, mielőtt bármilyen összeget, akár 100 Ft-ot is kiadnának.

Bármikor, amikor készpénzt veszel fel, át kell esned a pénzmosás elleni (AML) ellenőrzéseken. Ezek az ellenőrzések fokozódnak gyanús tevékenységi minták esetén vagy nagy összegek, például 500 Ft bevonásakor. Ezek az ellenőrzések biztosítják, hogy a pénz csak valós forrásokból származzon, és hogy a kifizetések csak az ellenőrzött számlatulajdonosnak legyenek elküldve. A feldolgozási és AML-ellenőrzési szabályok a kockázat csökkentésére szolgálnak. A fizetési módszer egyeztetése is alkalmazásra kerül. Ha technikailag lehetséges, a kifizetések ugyanarra a fizetési módszerre kerülnek visszaküldésre, amelyet a befizetéshez használtak. Ha 200 Ft-ot fizettél be egy módszerrel, majd kifizetést kértél, a kaszinó először az adott összeget visszautalhatja a befizetéshez használt módszerre, a fennmaradó egyenleget pedig érvényes és jóváhagyott alternatív módszeren keresztül fizeti ki.

A számlatulajdonjog igazolása szükséges lehet a kifizetés engedélyezése előtt. Ha a regisztrált játékos neve nem egyezik a fizetési módszeren szereplő névvel, a kifizetés elutasítható, és a pénz visszakerül a játékos számlaegyenlegére, amíg jogilag elfogadható módszert nem mutatnak be. Harmadik fél számláira nem lehet pénzt kifizetni. Ha a játékos befizetési és fogadási előzményei magas kockázatra utalnak, forrásellenőrzés végezhető. Például ha egy játékos 1000-et fizet be, majd azonnal kéri annak kifizetését anélkül, hogy bármit tenne, a kaszinó további információkat kérhet annak biztosítására, hogy tudják, honnan származik a pénz és mire vonatkoztak a tranzakciók. A magasabb kockázati profilú személyeknek több ellenőrzésen kell átesniük, például amikor azt állítják, hogy egy bizonyos országban élnek, de a számlatevékenységük nem egyezik a lakóhelyükkel.

További igazolás kérhető a játékos személyazonosságáról, címéről és a fizetési módszer tulajdonjogáról ezekben a helyzetekben. A kifizetések leállíthatók, ha csalás, összejátszás, visszaterhelési kockázat vagy bármilyen más illegális viselkedés bizonyítéka van. A kaszinó összevonhatja, késleltetheti vagy megtagadhatja a kifizetéseket az ellenőrzések befejezéséig, ha észleli a limitek megkerülésének kísérleteit a kérelmek felosztásával, például két 250 Ft-os kifizetés kérése helyett egy 500 Ft-os helyett. A kaszinó korlátozhatja a kifizetéseket a tulajdonjog és a jogosultság bizonyításáig, ha több számla ugyanahhoz a személyhez, háztartáshoz, eszközhöz vagy fizetési módszerhez kapcsolódik. Az operatív kezelés részeként biztonsági zárolások, manuális ellenőrzések és tranzakciós előzmények megerősítései alkalmazhatók.

Ha egy kifizetés jóváhagyásra kerül, az időtartam hosszabb vagy rövidebb lehet a szolgáltatótól és attól függően, hogyan kezeli a bank vagy a feldolgozó az átutalást, ami a kaszinó hatáskörén kívül esik. A kifizethető összegre tranzakciónkénti, napi, heti vagy havi limitek vonatkozhatnak a választott fizetési módszer és a játékos státusza alapján. Ha a kért összeg meghaladja az engedélyezett maximumot, a kifizetés több részletre osztható. Például egy 2000 Ft-os kifizetés négy különálló 500 Ft-os átutalásra osztható. A jóváhagyott teljes összeg nem változik. Minimális kifizetési összegeket is meghatározhatnak biztonsági és jogi okokból. Ha a minimum 20 Ft, és az elérhető egyenleg ennél kevesebb, tovább kell játszani vagy több pénzt befizetni a minimális kifizetési összeg eléréséhez, feltéve, hogy megfelelsz a jogosultsági és AML-követelményeknek.

Biztonsági Eszközök: Titkosítás, Csalásmegelőzés és Fiókbiztonság

A 20Bet Casino több biztonsági réteget használ személyes adataid, játékelőzményeid és fizetési információid védelmére játék közben. Ezekkel a lépésekkel csökken az elfogás, a jogosulatlan hozzáférés és a számlafelvétel kockázata, de a felhasználói élmény ugyanaz marad. Egyes biztonsági intézkedések segítenek a csalás megelőzésében és a kifizetések biztonságában is. Például amikor 100-at befizetsz vagy 500-at veszel fel, a rendszer biztosítja, hogy minden biztonságosan kezelve legyen, és ellenőrzi a szokatlan tevékenységet.

Biztonságos adatkezelés és titkosítás: Az eszközöd és a platform közötti összes érzékeny forgalom modern protokollokkal titkosítva van. Ez megakadályozza, hogy mások elolvassák vagy megváltoztassák az elküldött adatokat. Ez magában foglalja a tranzakciókkal, bejelentkezési adatokkal és ellenőrzési feltöltésekkel kapcsolatos információkat. Az adatminimalizálás mindig alkalmazásra kerül, amikor csak lehetséges; csak azokat az adatokat kérik és tárolják, amelyek a számla kezeléséhez, a megfelelőség biztosításához és a biztonság fenntartásához szükségesek. Ha dokumentumokat kell ellenőrizni, azokat biztonságos csatornákon keresztül küldik, és csak az erre jogosult csapatok férhetnek hozzájuk.

A biztonságod javítása érdekében egyedi, nehezen feltörhető jelszót hozhatsz létre, és nem használhatod azt más szolgáltatásokhoz. Fizetési vagy ellenőrzési információkat privát eszközön, ismert és megbízható hálózaton keresztül adj meg. Töröld a böngésző előzményeit, és jelentkezz ki, ha megosztott eszközön játszol. A megfigyelő eszközök szokatlan bejelentkezési kísérleteket, eszköz- vagy helyváltozásokat és az automatizált visszaélések jeleit mutató mintákat is észlelhetnek.

Ha kockázati jelek jelennek meg, további ellenőrzések végezhetők annak biztosítására, hogy a számlatulajdonos az, akinek mondja magát, és az egyenlegek védelmére. Az önkéntes kizárás és a limitek két olyan számlabiztonsági eszköz, amely segíthet a tevékenység kezelésében és a felelősségteljes hozzáférés-vezérlés támogatásában. Ha szokatlan viselkedést észlelsz, azonnal változtasd meg a jelszavadat, és lépj kapcsolatba a támogatással, hogy a számlád azonnal védett legyen.

A befizetések és kifizetések kezeléséhez a 20Bet-nek ismernie kell a megadott személyes adataidat. Összegyűjtjük az információkat a regisztrációról (név, születési dátum, cím, e-mail cím, telefonszám), a fizetésről (használt módszer, tranzakcióazonosítók és adott esetben az utolsó számjegyek), az eszköz- és naplóadatokról (IP, böngésző és helyjelek), valamint a játékelőzményekről. Ez segít a befizetések és kifizetések kezelésében, a csalás megelőzésében, a felelősségteljes játék limitek beállításában, a pénzmosás elleni ellenőrzések átadásában és a számla biztonságában. A kifizetés addig tartható fel, amíg az információkat nem javítják ki, ha bármilyen részlet hiányzik vagy nem egyezik a fizetési módszerrel.